Continuidad de negocio · Disaster Recovery
El backup devuelve los datos. La continuidad devuelve la operación.
Diseñamos, implementamos y probamos la capacidad de su organización para seguir operando ante la pérdida total del sitio principal: replicación continua, failover orquestado y un sitio alterno — físico o en nube — ensayado antes de necesitarlo, con hardware y software bajo un solo responsable.
Pase el cursor sobre cada sitio para conocer su rol. Use el botón para simular un desastre.
Estado normal: cada cambio en producción se replica al sitio alterno en minutos. El failover, si algún día hace falta, es un procedimiento ensayado — no una improvisación.
( 01 ) Nuestra oferta de valor
Un plan de continuidad que ya sobrevivió a sus pruebas.
Un plan de DR en un cajón no es continuidad: es un documento que envejece. Nuestra oferta entrega un procedimiento vivo, ejecutado por software y validado con evidencia:
Análisis de impacto (BIA)
Inventario de cargas, dependencias y tolerancia real del negocio: qué sistema admite minutos, cuál horas y cuál días. El RTO/RPO se define con datos, no con deseos.
Arquitectura por nivel
Diseño del sitio alterno — caliente, tibio o frío; físico o en nube — y del mecanismo de replicación por carga, dimensionado al RTO/RPO que cada sistema exige.
Implementación y runbooks
Replicación operativa, orquestación de failover por grupos de arranque y documentación viva del plan: quién hace qué, en qué orden, con qué verificación.
Pruebas y gestión continua
Drills no disruptivos con informe auditable, failback planificado y revisión periódica a medida que cambian sus sistemas. La continuidad se mantiene, no se estrena.
( 02 ) Niveles de continuidad
No toda carga exige un sitio caliente.
La continuidad se compra en niveles: cada uno acorta el RTO a cambio de mayor inversión. La BIA define qué nivel necesita cada carga — y por qué pagar más de lo necesario es también un error de diseño.
| Nivel | RTO típico | RPO típico | Inversión | Indicado para |
|---|---|---|---|---|
| Frío — cold standby | 1 – 3 días | 24 h | Mínima — infraestructura inactiva | Cargas tolerantes: archivo, reporting, entornos de desarrollo |
| Tibio — warm standby | 2 – 8 horas | 1 – 4 h | Moderada — encendida y replicada | La mayoría de las organizaciones: ERP, correo, file services |
| Caliente — hot standby | Minutos | ≤ 15 min | Alta — réplica continua y orquestación | Misión crítica: producción, ventas, atención 24/7 |
| Activo-Activo | Segundos | ≈ 0 | Máxima — ambos sitios en producción | Sin tolerancia a interrupción: e-commerce, finanzas, salud crítica |
En la práctica, la arquitectura resultante es mixta: las cargas críticas en nivel caliente, el resto en tibio o frío. Nuestro análisis de impacto asigna cada sistema al nivel mínimo que cumple su tolerancia — ese es el origen real del ahorro en continuidad.
( 03 ) Componentes del stack
Hardware y software, un solo responsable.
La continuidad falla en las costuras entre proveedores: la réplica que no habla con el sitio, el sitio que no conoce el plan. Nosotros suministramos e integramos las dos capas:
Componentes referenciales. La arquitectura formal se dimensiona tras el análisis de impacto y puede estructurarse como compra directa o bajo nuestro modelo de renting.
( 04 ) TCO · el costo de no tenerla
La continuidad no es un gasto: es una póliza con retorno medible.
El costo real de la continuidad no está en su cuota: está en la comparación entre dos escenarios de desastre. Uno restauran en días, con la operación paralizada y el negocio en terapia intensiva. El otro conmuta en minutos, con evidencia de que funcionaba antes del evento.
Estime la pérdida esperada anual de ambos escenarios — probabilidad × duración × costo horario — y cuántos años tarda la plataforma en pagarse sola con ese ahorro.
—
Supuestos: la parálisis afecta la operación completa del sitio durante las horas indicadas (24 h/día en el escenario sin plan). La probabilidad anual combina fallas de sitio, incendio, desastres naturales y ciberataques destructivos. No incluye multas contractuales, pérdida de clientes ni daño reputacional — el costo real de un desastre suele ser mayor. Estimación comparativa; el diseño formal parte del análisis de impacto.
( 05 ) Beneficios y ventajas
Lo que una continuidad probada le devuelve cada día.
La operación sobrevive al sitio
Incendio, inundación, falla eléctrica total o un ciberataque destructivo dejan de ser eventos existenciales: las cargas críticas conmutan al sitio alterno en minutos y su organización sigue facturando mientras el problema se resuelve con calma.
RTO y RPO que se cumplen, no se prometen
Cada objetivo se define con el negocio en el análisis de impacto y se valida con pruebas reales e informes auditable. Cuando el auditor — o el directorio — pregunte cuánto tardaríamos en recuperar el ERP, la respuesta tendrá fecha, evidencia y firma.
El desastre se ensaya sin riesgo
Las pruebas de failover se ejecutan en una burbuja aislada sin detener la producción: el plan se verifica trimestralmente con su operación al 100 %. El "espero que funcione" — la causa raíz de todo DR fallido — desaparece del vocabulario.
Un solo responsable de extremo a extremo
Réplica, orquestación, sitio alterno y pruebas bajo un mismo contrato y un mismo SLA: cuando algo falla, usted hace una llamada — no un diálogo entre el fabricante del software, el del hardware y el integrador del sitio alterno.
Doble blindaje: desastres y ransomware
Un ciberataque destructivo es, operativamente, un desastre de sitio. La misma plataforma de réplica y failover responde a ambos: si la producción se cifra, se conmuta a la réplica limpia. Complementa — no reemplaza — la cadena de Backup & Recovery con repositorios inmutables.
Inversión flexible y estructura OPEX
El sitio alterno puede ser un clúster HCI propio, la nube (DRaaS) o un híbrido que crece con usted. Y toda la plataforma — nodos, almacenamiento, licencias — puede estructurarse como gasto operativo con nuestro modelo de renting.
Tecnologías de marcas líderes mundiales.
Siguiente paso
Empecemos por el análisis de impacto
Sin costo: identificamos sus cargas críticas, sus dependencias y las tolerancias reales del negocio, y le entregamos el RTO/RPO que cada sistema exige junto con la arquitectura recomendada para cumplirlos.